明代圣賢王陽明在其著作《傳習(xí)錄》中有云：“惟天下之至誠，然后能立天下之大本?！弊鳛橐患覍Ｗ⒛镜匕迨酆蠓?wù)的綠色健康環(huán)保企業(yè)，湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰臼且患覍Ｗ⒛镜匕迨酆笞猿闪⒁詠肀阋哉\為本，凝聚奮發(fā)圖強的力量，挺起產(chǎn)業(yè)報國、實業(yè)強國的精神脊梁，傳承超越、創(chuàng)新發(fā)展，堅持綠色健康環(huán)保理念，致力于向消費者提供木地板售后無憂的服務(wù)與產(chǎn)品，幫助消費者解決木地板在使用過程中所產(chǎn)生的售后體驗問題，讓消費者獲得更健康的家居生活品味全新體驗。

        申偉東，湖州申偉東環(huán)保科技有限公司總經(jīng)理、上海滌太太環(huán)?？萍加邢薰酒放祁檰?、中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院的高級研究員、中管院新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所智庫專家(客座教授)、中國木材與木制品流通協(xié)會理事。申偉東先生在木地板售后服務(wù)行業(yè)已辛勤耕耘了十余年。多年來，申偉東沐甚雨、櫛疾風(fēng)，不辭辛勞開辟市場之余，秉持一顆為木地板行業(yè)售后正本清源的初心，用無憂售后服務(wù)為大眾打造大健康時代新風(fēng)潮，他堅信通過自己的身體力行，定能為中國木地板行業(yè)實現(xiàn)健康、高質(zhì)量的新發(fā)展貢獻綿薄之力。

        勇闖征程 再創(chuàng)新篇

        “春寒漠漠擁重裘，燈火南潯夜泊舟”，湖州南潯，地處江浙兩省交界處，明清時期為江南蠶絲名鎮(zhèn)，是一個人文資源充足、中西建筑合璧的江南古鎮(zhèn)。湖州南潯，地處浙江北部杭嘉湖平原。自上世紀(jì)八十年代開始，南潯便依托地理上與上海、杭州、蘇州等地相近優(yōu)勢，興起了上百個家具作坊和一批三夾板經(jīng)銷商。隨著市場的紅火，南潯木業(yè)在短短幾年的時間便初步形成了實木地板、家具、膠合板等制造和木線條加工四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。2006年10月26日，南潯在首屆中國木地板產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇上被評為“中國實木地板之都”。在這片木地板產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的熱土中，有著無數(shù)滿懷理想的有志之士揮灑著自己的智慧與汗水，湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰究偨?jīng)理——申偉東，無疑便是這批創(chuàng)業(yè)大軍中的思考者與推動者。

        在毛主席的詩作《四言詩·祭黃帝陵》中，有“建此偉業(yè)，雄立東方”的佳句，申偉東的名字便來源于此。作為一名木地板行業(yè)的資深從業(yè)人員，申偉東的起點足夠高，早在2009年時，他便進入到上海滌太太環(huán)?？萍加邢薰竟ぷ?。彼時的上海滌太太環(huán)保科技有限公司已從多年的發(fā)展過程中積累起雄厚的技術(shù)實力和完善的經(jīng)營理念，在行業(yè)內(nèi)擁有著強大的市場影響力，是家居環(huán)保用品行業(yè)的先鋒企業(yè)。

        在滌太太平臺的工作經(jīng)歷極大地提升了申偉東的格局與膽量，他不僅練就了一身游刃有余的專業(yè)售后頂尖技術(shù)，更從中培養(yǎng)出應(yīng)對行業(yè)發(fā)展變化的敏銳洞察力。隨著自身對行業(yè)經(jīng)營模式以及產(chǎn)品特性的了解愈發(fā)深入，申偉東發(fā)現(xiàn)木地板產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過多年的長足發(fā)展之后仍然存在著一些急需解決的問題，如木地板行業(yè)往往采用分散性的經(jīng)營模式和代理商機制，因此存在著極大的售后成本，尤其是關(guān)于木地板正確使用和護理方面知識的嚴重缺失，從而導(dǎo)致許多企業(yè)無法有效地建立起完善的售后服務(wù)體系。木地板有著美觀自然、低碳固碳、無污染、有活性的優(yōu)勢，但由于其對鋪裝的要求較高，一旦鋪裝得不好，會造成一系列問題，諸如有聲響等。如果室內(nèi)環(huán)境過于潮濕或干燥時，實木地板容易起拱、翹曲或變形，鋪裝好之后還要經(jīng)常打蠟、上油，否則地板表面的光澤很快就消失，其次是穩(wěn)定性差，如果室內(nèi)環(huán)境過于潮濕或干燥時，實木地板容易起拱、翹曲或變形，更有甚至，有些不良商家用劣質(zhì)材料裝修，對客戶的健康影響很大……所以急需有專業(yè)的售后服務(wù)團隊或品牌公司通過系統(tǒng)的售后服務(wù)體系將資源整合，幫助商家和消費者架起溝通的橋梁。

        懷揣著對行業(yè)的熱愛，以及對大眾健康的追求，申偉東帶著“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄?！钡男判暮汀扒匀f漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”的恒心，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、整改問題并記錄，帶著問題有針對性地學(xué)習(xí)，不厭其煩地通過閱覽有關(guān)書刊文章，及時克服行業(yè)短板。他相信，沒有努力就不會有成功，努力了才會有希望，才能實現(xiàn)自己的夢想。就這樣，具備豐富行業(yè)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)熱枕的申偉東創(chuàng)辦了湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰?，用匠心扛起了木地板售后服務(wù)的大旗，用身體力行向整個行業(yè)發(fā)出吶喊，用服務(wù)為行業(yè)發(fā)展賦能。對他而言，這份強烈的使命感早在萌生的那一刻開始，便已融進了他的血液里，給予他不斷前行的動力。

        匠心服務(wù) 鑄就傳奇

        隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，中國的家居家裝消費正從過去的“從無到有”變成“從有到優(yōu)”，智能化、綠色化、環(huán)?；瘜⑹俏磥砑揖蛹已b發(fā)展的新藍海。近幾年，“無醛”“健康”“節(jié)能”“環(huán)?！币捕汲蔀榱讼M者最關(guān)注的家裝賣點。為了滿足消費者更深層次的需求，湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰疽惨恢表槕?yīng)時代潮流趨勢，不斷調(diào)整自己經(jīng)營發(fā)展的腳步，用至臻匠心樹立品牌形象。

        “工貴其久，業(yè)貴其專?！庇眯膶Ｒ?、持之以恒，是古往今來成就一番事業(yè)的必備品質(zhì)。值得一提的是，湖州申偉東環(huán)保科技有限公司并不生產(chǎn)某一品牌的木地板，而是可以熟練專注于所有木地板的售后服務(wù)工作，以第三方中立公司的形式與所有品牌共同構(gòu)筑起一個集養(yǎng)護產(chǎn)品及實操維護、保養(yǎng)、修補、除響、翻新工作于一體的經(jīng)營體系，讓消費者買得放心，用得舒心。公司的專業(yè)精神得到了國內(nèi)眾多一線品牌工廠和代理商的高度認可,被他們譽為當(dāng)之無愧的首選合作伙伴品牌公司。諸多市場占有率較高的南潯知名木地板品牌，同樣奉行著服務(wù)至上的理念，與申偉東的經(jīng)營策略不謀而合。他們與申偉東一樣堅持做正確的事，一心回歸經(jīng)營的原點與本質(zhì)，攜手推進產(chǎn)業(yè)鏈綠色低碳健康持續(xù)發(fā)展。

        不專注無以攻堅克難，不專注無以固本開新。在竭力打造無憂售后服務(wù)為行業(yè)賦能的同時,申偉東也一直積極進行科研創(chuàng)新工作，致力于解決品牌工廠和代理商及客戶的痛點。為了解決木地板行業(yè)一直存在的響聲問題，申偉東依托滌太太集團的超強研發(fā)能力推出了一款木地板內(nèi)部專用的液體靜音膜產(chǎn)品，為行業(yè)售后無憂服務(wù)的發(fā)展書寫了新的篇章。此外，公司還與滌太太集團強強聯(lián)合，匠心推出大森林原木油精和韻木油精，皮革護理油精，家具護理油精，石材護理油精等優(yōu)質(zhì)護理產(chǎn)品，產(chǎn)品適用范圍廣，順應(yīng)了企業(yè)“簡約生活，舒適健康”的理念，亦滿足了消費者的多方面需求。目前，湖州申偉東環(huán)保科技有限公司已經(jīng)可以承接整個木地板行業(yè)的售后服務(wù)，包括地板的翻新、養(yǎng)護、清潔，以及解決地板的縮縫、砸傷、開裂、爆漆、響聲等各種售后問題，成為行業(yè)內(nèi)深受消費者信賴的專業(yè)品牌公司典范。

        質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，誠信是企業(yè)的靈魂。在行業(yè)中摸爬滾打多年的申偉東深知產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)取得長遠發(fā)展的關(guān)鍵，為了充分保障產(chǎn)品質(zhì)量，申偉東與滌太太集團推出的每一款產(chǎn)品都會送交國家相關(guān)部門檢驗，只有確認產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)且檢驗合格后才會推向市場。公司產(chǎn)品天然環(huán)保，包裝采用食品級的 pet 材質(zhì)，從內(nèi)到外，為消費者呈現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的綠色健康家居體驗。十余年來，公司以提供“用可以喝的產(chǎn)品”為宗旨，致力于為整屋家居護理服務(wù)賦能，力求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，為消費者營造潔凈、舒適、安全的居住環(huán)境。

        憑借著獨特的經(jīng)營理念以及出色的無憂服務(wù)體系，湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰疽彩艿搅吮姸鄻I(yè)內(nèi)專家和領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。久盛地板董事局張恩久主席評價他是“為木地板行業(yè)售后保駕護航”；浙江省地板協(xié)會會長、森林之星文化地板董事長徐偉先生及浙江林科院方院長等領(lǐng)導(dǎo)熱情邀請他加入浙江省地板協(xié)會，希望他繼續(xù)為好地板、浙江造的售后無憂服務(wù)賦能；美國林產(chǎn)協(xié)會前任會長萬輝教授也給予大力支持，推薦其加入國際林產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新聯(lián)盟理事單位；2021年5月10日，中國林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所、全國人造板標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主辦，中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會、地板與墻板國家創(chuàng)新聯(lián)盟承辦的《實木復(fù)合地板》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂項目啟動會暨《中國地板產(chǎn)業(yè)研究報告（2021）》研制啟動會在京召開，申偉東也有幸被邀請出席，受到了中國林科院木材工業(yè)研究所副所長、中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會理事長、地板與墻板國家創(chuàng)新聯(lián)盟理事長呂斌的鼓勵和褒獎，也更加堅定了申偉東堅持木地板行業(yè)售后服務(wù)大旗的使命感……每一次的稱贊都是對申偉東匠心堅守的最好肯定，對此，申偉東心存感恩，在他看來，感恩不是簡單的報恩，它是一種責(zé)任，是一種務(wù)實回報他人信任的精神境界，懷著這種感恩之心，讓申偉東與客戶每一次合作的建立，也都為湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰驹谛袠I(yè)中持續(xù)發(fā)展提供了強大的驅(qū)動力。

        如今，湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰静粌H是浙江省地板協(xié)會會員單位、臨沂市木地板協(xié)會會員單位、國際林產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新聯(lián)盟理事單位、青島市木材行業(yè)協(xié)會會員單位、木質(zhì)產(chǎn)品文化國家創(chuàng)新聯(lián)盟理事單位(疫情影響審核中)等一系列國家一級協(xié)會及地方協(xié)會入會資格。申偉東本人也受邀成為中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院的高級研究員、中管院新型經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所智庫專家（客座教授），中國木材與木制品流通協(xié)會理事，尤其在2021年12月17日于木材節(jié)約中心舉辦的中國廣州·第五屆世界橡膠木產(chǎn)業(yè)大會上獲頒“金橡獎”，并獲聘上海滌太太環(huán)保科技有限公司品牌顧問，擔(dān)負起宣傳滌太太品牌形象，“欲流之遠者，必浚其泉源”在行業(yè)內(nèi)深耕多年的申偉東主動作為、勇?lián)厝?，扛起木地板行業(yè)售后服務(wù)創(chuàng)新、誠信的大旗，既為企業(yè)自身發(fā)展增添動能，也為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的發(fā)展提供了強有力的支撐。

        緊跟時代 共創(chuàng)未來

        近年來，黨和政府越來越重視國民健康問題，并根據(jù)時代發(fā)展、社會需求提出了大健康理念，引導(dǎo)大眾注重自我健康管理。大健康理念追求的不僅是個體身體健康，還包含精神、心理、生理、社會、環(huán)境、道德等方面的完全健康。大健康提倡的不僅有科學(xué)的健康生活，更有正確的健康消費等，范疇涉及各類與健康相關(guān)的信息、產(chǎn)品和服務(wù)，也涉及到各類組織為了滿足社會的健康需求所采取的行動。

        在全民健康風(fēng)潮來臨之際，申偉東也積極帶領(lǐng)公司對產(chǎn)品進行迭代更新。依托于自身在行業(yè)內(nèi)沉淀多年的專業(yè)實力，湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰局鸩皆诎l(fā)展壯大的過程中形成了專業(yè)木地板保養(yǎng)、維修、除響、翻新及石材養(yǎng)護、皮革保養(yǎng)、家具保養(yǎng)等一系列配套完整、科學(xué)高效的售后服務(wù)體系，并注冊了“申先生”和“工匠哥”商標(biāo)，為產(chǎn)品和服務(wù)的永續(xù)經(jīng)營與發(fā)展保駕護航。

        唯有擔(dān)當(dāng)，方成其業(yè)。在全體員工的共同努力下，湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰镜姆?wù)體系日臻完善，品牌形象愈發(fā)鮮明。公司將品牌核心理念與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合，以“有家就有滌太太，服務(wù)賦能申先生”為愿景，以“健康安全環(huán)保產(chǎn)品送您家”為企業(yè)使命，為推動行業(yè)長遠發(fā)展做出貢獻，與木地板產(chǎn)業(yè)一同在大健康時代昂首前行。

        此外，公司還積極與木地板協(xié)會及相關(guān)行業(yè)協(xié)會展開深度合作，相繼加入了國際林產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新聯(lián)盟、木文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園國家創(chuàng)新聯(lián)盟、木制產(chǎn)品質(zhì)量與安全認證國家創(chuàng)新聯(lián)盟等具有全國性的協(xié)會組織，爭取通過合作的方式促進市場進一步發(fā)展，將企業(yè)的使命價值最大化。正所謂“使命在心而無往不勝，責(zé)任在肩而有始有終”，在申偉東看來，企業(yè)的發(fā)展一定要和國家的政策、民生的需求同頻共振，做建設(shè)美好生活的主力軍，才能不辜負國家和人民的期望。

        談及未來，申偉東躊躇滿志、信心滿滿：“21世紀(jì)是健康的世紀(jì)，隨著大健康風(fēng)潮的興起，未來大家一定會更加注重健康生活理念，而木地板行業(yè)也會向規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、科技化、環(huán)?；⒎?wù)化方向發(fā)展。我們在這個行業(yè)里已經(jīng)辛勤耕耘了十余年，有著深厚的實力與頑強的斗志，未來我們也將繼續(xù)扎根在領(lǐng)域中不斷前行，打造完美的行業(yè)生態(tài)鏈閉環(huán)，扛起木地板行業(yè)無憂售后服務(wù)的大旗，為整個木地板行業(yè)提供一個統(tǒng)一的品牌售后服務(wù)公司，盡到我們品牌的價值和義務(wù)。”

        冀以塵霧之微補益山海，熒燭末光增輝日月。入行多年來，申偉東從未停下前行的腳步，不斷追尋著自己心中那片光明的未來，用汗水實踐著一名工匠企業(yè)家的使命與擔(dān)當(dāng)。相信在他的帶領(lǐng)下，湖州申偉東環(huán)?？萍加邢薰颈貙⒛Y(jié)成行業(yè)中一股不可忽視的力量，在大健康的黃金時代里乘風(fēng)破浪，促進木地板行業(yè)的綠色低碳良性發(fā)展，讓更多的人享受到優(yōu)質(zhì)健康生活。